Администрация города Орла постановление

страница1/7
instryktsiya.ru > Инструкция по применению > Документы
  1   2   3   4   5   6   7

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ


орловская область

муниципальное образование «Город орёл»

Администрация города Орла

постановление


18 февраля 2015 г. № 485

Орёл
О внесении изменений в постановление администрации города Орла от 22.02.2011 № 486 «Об утверждении Стандартов качества предоставления муниципальных услуг в сфере образования на территории муниципального образования «Город Орёл»
В целях повышения качества муниципальных услуг в сфере образования, предоставляемых населению муниципального образования «Город Орёл», в соответствии с постановлением администрации города Орла от 18.11.2011 № 3580 «Об утверждении реестра муниципальных услуг города Орла», руководствуясь Порядком разработки, утверждения и применения стандартов качества муниципальных услуг города Орла, утверждённым постановлением администрации города Орла от 07.05.2010 № 1472 «Об утверждения Порядка разработки, утверждения и применения стандартов качества муниципальных услуг города Орла», администрация города Орла постановляет:

1. Внести в постановление администрации города Орла от 22.02.2011 № 486 «Об утверждении Стандартов качества предоставления муниципальных услуг в сфере образования на территории муниципального образования «Город Орёл» следующие изменения:

1.1. Пункт 1 постановления администрации города Орла от 22.02.2011 № 486 «Об утверждении Стандартов качества предоставления муниципальных услуг в сфере образования на территории муниципального образования «Город Орёл» дополнить подпунктом 1.6 следующего содержания:

«1.6. «Предоставление информационной и методической помощи по образовательным вопросам» (Приложение № 6)» и утвердить его в редакции, согласно приложению № 6 к настоящему постановлению.

1.2. Приложения № 1 – 5 изложить в новой редакции, согласно приложениям № 1 – 5 к настоящему постановлению.

2. Отделу по взаимодействию со средствами массовой информации администрации города Орла (Е.Н. Костомарова) опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации.

3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации города Орла Е.В. Данилевскую.
Глава администрации

города Орла М.Ю. Берников
Приложение № 1

к постановлению

администрации города Орла

18 февраля 2015 г. № 485
Стандарт качества муниципальной услуги

«Дошкольное образование»
I. Общие положения
1. Наименование услуги: дошкольное образование (далее – муниципальная услуга).
2. Разработчик стандарта: управление образования администрации города Орла.
3. Область применения стандарта.

Настоящий Стандарт распространяется на муниципальные услуги в сфере дошкольного образования, предоставляемые населению муниципальными дошкольными образовательными организациями, финансируемые из средств бюджета Орловской области, города Орла, и устанавливает основные требования, определяющие качество предоставления муниципальных услуг в сфере общедоступного бесплатного дошкольного образования.
4. Единица измерения муниципальной услуги: количество воспитанников.
5.Термины и определения.

Муниципальные услуги в сфере дошкольного образования - услуги по предоставлению общедоступного бесплатного дошкольного образования, оказываемые физическим лицам муниципальными дошкольными образовательными организациями.

Участники образовательного процесса - воспитанники и их родители (законные представители), педагогические работники.
6. Нормативно-правовые акты, регламентирующие качество предоставления муниципальной услуги:

- Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 (с поправками);

- Федеральный закон Российской Федерации от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;

 - Конвенция о правах ребенка, одобренная Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989;

 - Постановление Правительства Российской Федерации от 04.10.2000 № 751 «О Национальной доктрине образования в Российской Федерации»;

- Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (с изменениями);

- Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 30.08.2013 № 1014 «Об утверждении порядка организации и осуществления образовательной деятельности по основным общеобразовательным программам – образовательным программам дошкольного образования»;

- Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 17.10.2013 № 1155 «Об утверждении федерального государственного образовательного стандарта дошкольного образования»;

- Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 15.05.2013 № 26 «Об утверждении СанПиН 2.4.1.3049-13 «Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных организаций» (далее – СанПиН 2.4.1.3049-13);

- Закон Орловской области от 22.08.2005 № 529-ОЗ «О гарантиях прав ребенка в Орловской области»;

- Закон Орловской области от 06.09.2013 № 1525-ОЗ «Об образовании в Орловской области».

7. Наименование и контактная информация органа местного самоуправления, ответственного за организацию предоставления муниципальной услуги:

управление образования администрации города Орла, г. Орёл, ул. Пролетарская гора, д. 1, тел. 435114.

Наименование и контактная информация образовательных организаций, непосредственно оказывающих муниципальную услугу (далее - Организация):


Наименование дошкольной образовательной организации

Адрес

Телефон

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 1 комбинированного вида

г.Орел, ул. Жилин-ская, 1

41-00-03

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад №2 общеразвивающего вида с приоритетным осуществлением деятельности по социально-личностному направлению развития детей» г. Орла

г.Орел, ул.Гагарина, 48

55-51-04

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 3 комбинированного вида»

г.Орел, ул.Песковская, 19

74-56-16

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 4 г. Орла»

г.Орел, ул.Ленина, 24

76-30-83

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 5 комбинированного вида» г. Орла

г.Орел, ул. Горького, 54

41-65-08

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 6» компенсирующего вида 

г.Орел, ул.Комсомольская, 13

74-44-00

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение – детский сад № 7 комбинированного вида города Орла

г.Орел, ул.Планерная,

63

77-04-16

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад комбинированного вида № 8

г.Орел, ул.Высокая, 10

55-81-84

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение - детский сад № 9 комбинированного вида г. Орла

г.Орел, ул.Маринченко,

27

36-89-19

Муниципальное бюджетное дошкольное учреждение «Детский сад № 10 комбинированного вида» города Орла

г.Орел, ул.Комсомольская, 348

77-02-86

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад компенсирующего вида № 11 г. Орла»

г.Орел, ул.Пушкина, 11

54-14-79

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 12 г. Орла»

г.Орел, улГорького, 56

41-34-47

Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад компенсирующего вида № 13» г. Орла

г.Орел, ул.Салтыкова –

Щедрина, 47

76-42-89

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 14»

г.Орел, ул.Московская, 78

55-24-54

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 15»

г.Орел, Речной переулок, 38

55-35-28

Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад присмотра и оздоровления № 16» г. Орла

г.Орел, ул.Часовая, 37

76-32-32

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад  № 17 комбинированного вида

г.Орел, ул.Рощинская, 35

33-12-16

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 18»

г.Орел, Карачевский переулок, 10-б.

72-06-04

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 20»

г.Орел, пер.Складской, 6

46-68-86

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение - детский сад № 22 комбинированного вида г. Орла

г.Орел, Московское

шоссе, 141

36-84-93

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение центр развития ребенка - детский сад № 23 г.Орла

г.Орел, ул.Черкасская, 83

74-79-92

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Центр развития ребенка – детский сад № 24» города Орла

г.Орел, пер.Металлистов,

2

55-24-12

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад комбинированного вида № 25 г. Орла»

г.Орел, пер.Ягодный, 11а

41-44-01

Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение детский сад компенсирующего вида № 26 города Орла

г.Орел, ул.Тургенева, 22/10

76-10-69

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад компенсирующего вида № 27» г. Орла

г.Орел, ул.Московская, 78

55-24-60

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Центр развития ребёнка – детский сад № 29» г. Орла

г.Орел, ул.Рощинская, 7а

33-11-00

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение – центр развития ребенка – детский сад № 31 города Орла

г.Орел, Московское

шоссе, 115

36-70-95

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 32 г. Орла»

г.Орел, пл.Поликар-пова, 4-а.

55-05-82

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 33 общеразвивающего вида» г. Орла

г.Орел, бульвар Победы,

12

45-75-78

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад компенсирующего вида № 34» г. Орла (для детей с нарушениями опорно-двигательного аппарата)

г.Орел, ул.Автовокзальная, 32

72-20-16

Муниципальная бюджетная дошкольная образовательная организация – детский сад № 35 г. Орла

г.Орел, ул.Новосильская, 16

55-78-42

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 36» комбинированного вида

г.Орел, ул.Васильев-ская,

121

77-20-25

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 37»

г.Орел, Карачевское

шоссе, 13

72-07-94

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Центр развития ребёнка – детский сад № 39»

г.Орел, ул.Полесская, 14

44-14-16

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 40» комбинированного вида

г.Орел, ул.Андреева, 7/9

72-05-68

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 41 комбинированного вида»

г.Орел, ул.Комсомольская, 398

77-15-57

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение - детский сад № 42 комбинированного вида города Орла

г.Орел, Московское

шоссе, 11-а

55-45-86

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение - детский сад № 45 общеразвивающего вида г. Орла

г.Орел, ул.2-я Курская,

47

55-01-65

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 47» комбинированного вида

г.Орел, ул.Калинина, 10

72-20-80

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 48 комбинированного вида» города Орла

г.Орел, ул.Латышских стрелков, 101

72-18-13

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 49 общеразвивающего вида» г. Орла

г.Орел, ул.Новосильская, 27

55-04-29

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение - центр развития ребенка – детский сад №50 г. Орла

г.Орел, ул.Мопра, 26

74-47-11

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад  № 51 г. Орла

г.Орел, ул.Гайдара, 2

46-68-89

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение Детский сад № 52 комбинированного вида г. Орла

г.Орел, ул.Шаумяна, 40

45-30-50

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 54 общеразвивающего вида с приоритетным осуществлением деятельности по художественно-эстетическому направлению развития детей» г. Орла

г.Орел, ул.Тульская, 25

55-79-90

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 55 комбинированного вида»

г.Орел, Ботанический

проезд, 6

72-11-58

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение – центр развития ребенка – детский сад № 56 г.Орла

г.Орел, ул.Лескова, 13  

41-69-78

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 57

г.Орел, ул.Силикатная, 4-а

46-91-49

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 58 компенсирующего вида» (с тяжелыми нарушениями речи)

г.Орел, ул.Новосильская, 1

55-78-54

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение Центр развития ребёнка - детский сад № 60 "Берёзка" г. Орла

г.Орел, ул.Силякова,9

33-13-35

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение Детский сад № 61 комбинированного вида

г.Орел, ул.Комсомольская, 318

77-09-82

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 62 комбинированного вида

г.Орел, ул.Приборо-строительная,

58

41-01-89

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение – детский сад комбинированного вида № 63 г. Орла

г.Орел,ул.60-летия Октября, 26-а

41-00-00

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение - детский сад № 65 общеразвивающего вида г. Орла

г.Орел, ул.Маринченко, 26

33-08-25

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 66 комбинированного вида»

г.Орел, Садовый проезд, 32

77-11-42

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 67»

г.Орел, Щепная площадь, 12-а

77-21-44

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Центр развития ребёнка - детский сад № 68 «Айболит» г. Орла

г.Орел, ул.Полесская, 22

45-80-32

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение – детский сад № 71 комбинированного вида г. Орла

г.Орел, ул.Автовокзальная, 81

72-18-46

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 72 комбинированного вида» города Орла

г.Орел, ул.Комсомольская, 268

77-10-61

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 73 компенсирующего вида» города Орла

г.Орел, ул.Автовокзальная, 79а

72-19-32

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение - детский сад № 74 общеразвивающего вида города Орла

г.Орел, ул.Металлургов, 14а

33-08-67

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение - детский сад № 75 общеразвивающего вида города Орла

г.Орел, ул.Металлургов, 30

33-01-03

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 76 г. Орла

г.Орел, ул.Ломоносова, 9

45-54-34

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 77 комбинированного вида

г.Орел, ул.Бурова, 12

33-22-27

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение Детский сад комбинированного вида № 79 "Сказка"

г.Орел, ул.Приборо-строительная, 42

41-49-64

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад комбинированного вида № 80» г. Орла

г.Орел, ул.Революции, 13а

55-69-92

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 81 комбинированного вида» города Орла

г.Орел, ул.Матвеева, 21

41-40-87

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение – детский сад № 82 комбинированного вида г. Орла

г.Орел, ул.Черкасская, 66

74-76-30

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад  № 83 комбинированного вида»

г.Орел, пер.Энгельса, 3

77-22-35

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение – центр развития ребенка – детский сад № 84 города Орла

г.Орел,ул.Металлур-гов, 46а

33-56-54

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 85 комбинированного вида» города Орла

г.Орел, ул.Матросова,54

45-65-72

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Центр развития ребенка - детский сад № 86 города Орла»

г.Орел, ул Красина,5

74-53-89

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 87 комбинированного вида»

г.Орел, ул.Машкарина, 16

77-04-68

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 88 комбинированного вида»

г.Орел, ул.Узловая, 4

47-62-99

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 89 комбинированного вида города Орла»

г.Орел, пер. Товарный,4

46-79-85

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 90 комбинированного вида города Орла»

г.Орел, ул. Картукова, 10а

 73-63-37

Муниципальная бюджетная дошкольная образовательная организация – детский сад № 91 города Орла

г.Орел, ул. Зеленина, 2

79-40-81

8. Основные факторы, влияющие на качество предоставления муниципальной услуги:

1) наличие и состояние документов, в соответствии с которыми функционирует Организация;

2) условия размещения и режим работы Организации;

3)  наличие технического оснащения Организации;

4) укомплектованность образовательной организации специалистами и их квалификация;

5) наличие требований к технологии оказания муниципальной услуги в сфере дошкольного образования;

6) наличие информационного сопровождения деятельности образовательной организации, порядка и правил оказания образовательных муниципальных услуг;

7) наличие внутренней (собственной) и внешней систем контроля за деятельностью образовательной организации, а также за соблюдением качества фактически предоставляемых муниципальных услуг Стандарту.




II. Требования к предоставлению муниципальной услуги
1. Сведения о муниципальной услуге.

1.1. Содержание (предмет) муниципальной услуги:

1.1.1. Предоставление дошкольного образования с выполнением требований федерального государственного образовательного стандарта: в группах общеразвивающей, компенсирующей, комбинированной, оздоровительной направленности, в группах кратковременного пребывания детей.

1.1.2. Предоставление сопутствующих услуг: психолого-педагогическое и медико-социальное сопровождение воспитанников.

1.1.3. Образовательный процесс в дошкольной образовательной организации осуществляется в соответствии с требованиями СанПиН 2.4.1.3049-13.

1.2. Предоставление общедоступного дошкольного образования Организациями является бесплатным видом муниципальной услуги.

1.3. Взимание платы с родителей за присмотр и уход за детьми в Организациях производится в соответствии с законодательством Российской Федерации. Размер оплаты за присмотр и уход за детьми в Организациях устанавливается постановлением администрации города Орла.
2. Результат предоставления муниципальной услуги.

Результатами освоения основной образовательной программы дошкольного образования являются:

- обеспечение прав граждан на общедоступное бесплатное дошкольное образование населению города Орла в возрасте от 2–х месяцев до 8 лет независимо от пола, расы, национальности, языка.
3. Документы, регламентирующие деятельность организаций по оказанию муниципальной услуги:

- устав Организации;

- лицензия на осуществление образовательной деятельности;

- свидетельство о государственной аккредитации Организации;

- руководства, правила, инструкции, методики, положения, договоры;

- федеральные и муниципальные стандарты в области дошкольного образования;

- заключения органов Государственной санитарно-эпидемиологической службы и Государственной противопожарной службы о пригодности используемых зданий и помещений для осуществления образовательного процесса;

- приказы и распоряжения руководителя дошкольной Организации.
4. Условия размещения и режим работы Организаций, непосредственно оказывающих муниципальную услугу.

Организации должны размещаться в зданиях и помещениях, доступных для населения, в каждом районе города Орла.

Площадь, занимаемая Организацией, а также помещений для размещения работников и получателей муниципальных услуг по техническому состоянию, должна отвечать требованиям СанПиН 2.4.1.3049-13.

Режим работы Организации определяется уставом Организации.
5. Техническое оснащение Организаций, непосредственно оказывающих муниципальную услугу.

Каждая Организация должна быть оснащена оборудованием, аппаратурой и приборами, инвентарем, отвечающими требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающими надлежащее качество предоставляемой муниципальной услуги в сфере дошкольного образования.

Специальное оборудование, приборы и аппаратуру следует использовать строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержать в технически исправном состоянии, которое следует систематически проверять. Неисправное специальное оборудование, приборы и аппаратура должны быть заменены, отремонтированы (если они подлежат ремонту) или изъяты из эксплуатации. Состояние электрического оборудования в дошкольных организациях определяется путем проведения визуального осмотра, замеров сопротивления изоляции (проверка качества изоляции проводов).
6. Укомплектованность Организаций кадрами и их квалификация.

Организация должна располагать необходимым числом работников в соответствии со штатным расписанием и нормативами по определению численности работников, занятых обслуживанием дошкольных организаций. Предоставление муниципальной услуги осуществляют все работники Организации.

Состав работников Организации определяется в соответствии со штатным расписанием, соответствующим типу организации.

Медицинское обслуживание детей обеспечивается штатным или закрепленным органами здравоохранения за Организацией медицинским персоналом, который наряду с руководством Организации несет ответственность за здоровье и физическое развитие детей, проведение лечебно-профилактических мероприятий, соблюдение санитарно-гигиенических норм, контроль режима и качества питания.

На педагогическую работу принимаются лица, имеющие необходимую профессионально-педагогическую квалификацию, соответствующую требованиям квалификационных характеристик должностей работников образования по должности и полученной специальности и подтвержденную документами об образовании.

В соответствии со статьёй 331 Трудового кодекса Российской Федерации к педагогической деятельности не допускаются лица: лишенные права заниматься педагогической деятельностью в соответствии с вступившим в законную силу приговором суда; имеющие или имевшие судимость, подвергающиеся или подвергавшиеся уголовному преследованию (за исключением лиц, уголовное преследование в отношении которых прекращено по реабилитирующим основаниям) за преступления против жизни и здоровья, свободы, чести и достоинства личности (за исключением незаконного помещения в психиатрический стационар, клеветы и оскорбления), половой неприкосновенности и половой свободы личности, против семьи и несовершеннолетних, здоровья населения и общественной нравственности, основ конституционного строя и безопасности государства, а также против общественной безопасности; имеющие неснятую или непогашенную судимость за умышленные тяжкие и особо тяжкие преступления; имеющие заболевания, предусмотренные перечнем, утверждённым федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в области здравоохранения.
7. Требования к технологии оказания муниципальной услуги.

Муниципальную услугу в сфере дошкольного образования Организации в соответствии с требованиями федерального государственного образовательного стандарта дошкольного образования, утвержденного приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 17.10.2013 г. № 1155.

Предоставление муниципальной услуги в сфере дошкольного образования носит заявительный характер.

Содержание образовательного процесса в Организации определяется образовательной программой дошкольного образования. Организация самостоятельна в выборе программы из комплекса вариативных программ, рекомендованных государственными органами управления образованием, внесении изменений в них, а также разработке собственных (авторских) программ в соответствии с требованиями федерального государственного образовательного стандарта дошкольного образования.

Организация может реализовывать дополнительные образовательные программы и оказывать дополнительные платные образовательные услуги на основе договора с родителями (законными представителями).

Платные образовательные услуги не могут быть оказаны взамен и в рамках основной образовательной деятельности, финансируемой органами государственной власти субъекта и органами местного самоуправления (учредителем Организации).
8. Требования к доступности муниципальной услуги.

Получатели муниципальной услуги - население муниципального образования «Город Орёл» в возрасте от 2–х месяцев до 8-ми лет.

Приём в Организации ограничен имеющимся количеством мест.

Комплектование групп руководитель Организации осуществляет согласно очередности. Право на внеочередное получение мест имеют граждане в соответствии с действующим законодательством.
9. Информационное сопровождение деятельности Организаций.

Информационное сопровождение деятельности Организаций, порядок и правила предоставления муниципальной услуги в сфере дошкольного образования должны быть доступны населению города Орла. Состояние и состав данной информации должны соответствовать требованиям Закона Российской Федерации от 07.02.92 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Организация обязана довести до сведения получателей муниципальных услуг свое наименование и местонахождение. Данная информация должна быть предоставлена любым способом, предусмотренным законодательством Российской Федерации и обеспечивающим ее доступность для населения.

Информирование граждан осуществляется посредством:

1) публикации настоящего Стандарта в средствах массовой информации;

2) публикации информации о дошкольных организациях и объемах предоставляемых муниципальных услуг в сети Интернет в разделе «Образование» официального сайта администрации города Орла;

3) информационных стендов (уголков получателей муниципальных услуг), размещаемых в каждой Организации.

Также информационное сопровождение может обеспечиваться за счет тематических публикаций и телепередач.

В каждой Организации должны быть информационные уголки, содержащие копии лицензий, сведения о бесплатных и платных муниципальных услугах, требования к воспитанникам и родителям (законным представителям), соблюдение которых обеспечивает выполнение качественной муниципальной услуги, порядок работы с обращениями и жалобами граждан, настоящий Стандарт. Получатель муниципальной услуги вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о выполняемых муниципальных услугах, обеспечивающей их компетентный выбор.

Родители (лица, их заменяющие) вправе получать информацию о порядке действий Организации по оказанию муниципальной услуги. Информация о деятельности Организации, о порядке и правилах предоставления муниципальных услуг должна обновляться (актуализироваться) по мере необходимости, но не реже чем раз в год.
10. Контроль качества предоставления муниципальной услуги.

Контроль за деятельностью Организаций осуществляется посредством процедур внутреннего и внешнего контроля. Внутренний контроль проводится руководителем дошкольного организации и его заместителями. Внутренний контроль подразделяется на:

1) оперативный контроль;

2) контроль итоговый (по итогам полугодия и года);

3) тематический контроль (подготовка организации к работе в летний период, подготовка к учебному году и другие).

Выявленные недостатки по оказанию муниципальных услуг в сфере дошкольного образования анализируются по каждому сотруднику дошкольной организации с рассмотрением на комиссиях по служебному расследованию, административных Советах Организации, заседаниях профсоюзного комитета, педагогических советах с принятием мер к их устранению, вынесением дисциплинарных взысканий (если будет установлена вина в некачественном предоставлении муниципальных услуг).

Управление образования администрации города осуществляет внешний контроль за деятельностью Организации по оказанию муниципальной услуги дошкольного образования в части соблюдения качества муниципальной услуги путем:

1) проведения мониторинга основных показателей работы за определенный период;

2) анализа обращений и жалоб граждан в управление образования администрации города Орла, проведения по фактам обращения служебных расследований с привлечением соответствующих специалистов по выявленным нарушениям.

Также внешний контроль по направлениям осуществляют Роспотребнадзор, органы Государственной противопожарной службы, пищевая лаборатория и другие государственные контролирующие органы.

Жалобы на нарушение настоящего Стандарта потребителями муниципальных услуг могут направляться как непосредственно в Организацию, так и в управление образования администрации города Орла. Жалобы и заявления на некачественное предоставление муниципальной услуги в сфере дошкольного образования подлежат обязательной регистрации в зависимости от места поступления жалобы. Жалобы на предоставление муниципальных услуг с нарушением настоящего Стандарта должны быть рассмотрены руководителем Организации, либо работниками управления образования администрации города в 30-дневный срок, а их заявителю дан письменный ответ о принятых мерах.

Контроль за рассмотрением жалоб, обращений граждан и предоставлением муниципальных услуг осуществляет начальник управления образования.
11. Ответственность за качество оказания муниципальной услуги.

Руководитель Организации несет полную ответственность за соблюдение требований настоящего Стандарта и качество предоставляемых муниципальных услуг.

Руководитель Организации обязан:

1) обеспечить разъяснение и доведение Стандарта до всех структурных подразделений и сотрудников Организации;

2) четко определить полномочия, ответственность и взаимодействие всего персонала Организации, осуществляющего предоставление муниципальных услуг;

3) организовать информационное обеспечение процесса оказания муниципальной услуги в соответствии с требованиями Стандарта;

4) осуществлять внутренний контроль за соблюдением Стандарта качества;

5) обеспечить выработку предложений по совершенствованию процедуры оказания муниципальных услуг и стандарта качества.

12. Критерии оценки качества муниципальной услуги:

- полнота предоставления муниципальной услуги в соответствии с установленными настоящим Стандартом требованиями ее предоставления;

- результативность предоставления муниципальной услуги в сфере дошкольного образования по результатам оценки соответствия оказанной услуги Стандарту, изучения обращений граждан и опросов населения.

Качественное предоставление муниципальной услуги в сфере дошкольного образования характеризуют:

- безопасность и эффективность дошкольного образования;

- создание условий для развития личности воспитанника;

- оптимальность использования ресурсов Организации;

- удовлетворенность воспитанника и его родителей педагогическим обслуживанием.
13. Система показателей (индикаторов) объема и качества муниципальной услуги:


№ п/п

Показатели (индикаторы) объема и качества

Единица измере-ния

Описание показателя, формула расчета

1.

Общий уровень укомплектованности кадрами по штатному расписанию

%

Не менее 85%

2.

Доля педагогических кадров с высшим образованием от общего количества кадров

%

Количество педагогов с высшим образованием к общему количеству педагогов х 100 %. Не менее 70 %

3.

Доля аттестованных педагогов от общего количества кадров

%

Количество всех аттестованных педагогов к общему количеству педагогов х 100%. Не менее 50%

4.

Инновационная деятельность организа-ции (наличие творческих групп, экспе-риментальных площадок, внедрение образовательных программ нового поколения)

-

Да/нет

5.

Выполнение натуральных норм питания

%

Не менее 90%


Начальник управления образования А.В. Шатохин
Приложение № 2

к постановлению администрации города Орла

18 февраля 2015 г. № 485
  1   2   3   4   5   6   7

Поделиться в соцсетях



Похожие:

Администрация города Орла постановление iconАдминистрация города Орла постановление
Уп «Аптека №1» г. Орла, мп «Аптека №2», Муп «Аптека №53», путём преобразования их в общества с ограниченной ответственностью», отчёта...

Администрация города Орла постановление iconАдминистрация города орла постановление от 19 марта 2007 г. N 579
Утвердить положение об учетной политике администрации города Орла (приложение n 1)

Администрация города Орла постановление iconОрловская область муниципальное образование «город орёл» Администрация...
Утвердить Положение о порядке организации и проведения фейерверков на территории города Орла (приложение)

Администрация города Орла постановление iconАдминистрация города Орла постановление
Орловской области, в целях повышения качества и эффективности обучения населения города Орла в области безопасности жизнедеятельности,...

Администрация города Орла постановление iconОрловская область муниципальное образование «город орёл» Администрация...
Уставом города Орла, а также в целях организации рациональной системы сбора, хранения, вывоза, захоронения, утилизации отходов производства...

Администрация города Орла постановление iconОрловская область муниципальное образование «город орёл» Администрация...
Орла единой государственной политики в области обучения населения по вопросам гражданской обороны, защиты от чрезвычайных ситуаций...

Администрация города Орла постановление iconАдминистрации города Орла
...

Администрация города Орла постановление iconОрловская область муниципальное образование «город орел» Администрация...
О порядке проведения открытого конкурса среди перевозчиков на право осуществления транспортного обслуживания населения по регулярным...

Администрация города Орла постановление iconОрловская область муниципальное образование «город орёл» Администрация...
Великой Отечественной войны, членов семей погибших (умерших) инвалидов и участников Великой Отечественной войны на территории Орловской...

Администрация города Орла постановление iconАдминистрация города Лесосибирска Красноярского края постановление
Уставом города, Бюджетным кодексом рф, постановлением администрации города от 26. 12. 08 №1626 «Об утверждении перечня бюджетных...

Администрация города Орла постановление iconО проведении ежегодного городского конкурса
Орла, в рамках реализации городской долгосрочной целевой программы «Развитие отрасли культуры в городе Орле на 2011-2015 годы», утвержденной...

Администрация города Орла постановление iconАдминистрация города Орла
Гс «О примерном Положении об отраслевой системе оплаты труда работников муниципального бюджетного образовательного учреждения для...

Администрация города Орла постановление iconПостановление от 23 декабря 2010 г n 138-пк об утверждении порядка...
Фз "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Правилами благоустройства территории города Тюмени,...

Администрация города Орла постановление iconАдминистрация города боготола красноярского края постановление
Об утверждении положения о порядке подготовки и выдачи разрешений на строительство и ввод объектов в эксплуатацию на территории города...

Администрация города Орла постановление iconАдминистрация города боготола красноярского края постановление
Об утверждении положения о порядке подготовки, утверждения, регистрации и выдачи градостроительных планов земельных участков на территории...

Администрация города Орла постановление iconАдминистрация города губкинского постановлени е
В соответствии со статьей 61 Устава муниципального образования город Губкинский, Администрация города Губкинского п о с т а н о в...


Инструкция



При копировании материала укажите ссылку © 2000-2017
контакты
instryktsiya.ru
..На главную